De peste 17 ani, ADREM furnizează servicii de citire a contoarelor de gaze naturale pentru E.ON Gaz Distribuție, susținând una dintre cele mai ample operațiuni de colectare a datelor de consum din România. Prin acest parteneriat de lungă durată, compania contribuie la funcționarea eficientă a proceselor de facturare și la asigurarea unei evidențe corecte a consumului pentru clienții finali.
Serviciile sunt dedicate atât segmentului Mass Market, cât și Business Market, acoperind întregul parc de contoare aflat în administrarea E.ON Gaz Distribuție. Activitatea se desfășoară în nouă județe din nordul și centrul Transilvaniei – Mureș, Alba, Sibiu, Harghita, Cluj, Bistrița-Năsăud, Sălaj, Maramureș și Satu Mare – și deservește peste 1 milion de consumatori.
În cadrul proiectului, echipele ADREM asigură colectarea periodică a datelor de consum necesare procesului de regularizare și facturare. Pentru consumatorii din segmentul rezidențial (Mass Market), citirea contoarelor se realizează trimestrial, în timp ce pentru clienții din segmentul Business Market procesul este efectuat lunar, conform cerințelor operaționale ale beneficiarului.
Gestionarea unui volum atât de mare de date și coordonarea activităților pe o arie geografică extinsă necesită procese bine definite, resurse specializate și un nivel ridicat de rigurozitate operațională. Experiența acumulată în cei peste 17 ani de colaborare a permis dezvoltarea unui model eficient de lucru, capabil să asigure acuratețea informațiilor colectate și respectarea termenelor stabilite.
Prin acest proiect, ADREM contribuie la optimizarea activităților operaționale ale E.ON Gaz Distribuție și la menținerea unui serviciu esențial pentru peste un milion de consumatori. Longevitatea parteneriatului reprezintă o confirmare a profesionalismului, fiabilității și capacității companiei de a gestiona proiecte de amploare în sectorul utilităților și al infrastructurii energetice.
+17 ani
de citiri pentru clienții EON
9
județe
+1 MIL
de consumatori deserviți